mercredi 5 octobre 2022
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Bonjour,
Je viens de reconstruire mon site en version Joomla 4 (en sous domaine) et il est presque prêt à être mis en ligne.
Il me reste un problème.
J’utilise SP Page Builder Pro et pour les mails entrant par le site j’aimerais utiliser leur « contact form » avec le reCaptcha V2 de Google.
Pour le reCaptcha j’ai suivi votre page d’aide sur le site de Cinnk, étape par étape.
En désactivant le reCaptcha (dans SPPB contact form) mes mails sont transmis sans problème.
Dès que j’active le reCaptcha, après avoir coché la case « Je ne suis pas un robot » et après avoir cliqué sur « envoi », les champs que j’avais remplis précédemment se vident et il ne se passe plus rien pendant quelque temps jusqu’à ce qu’un message rouge sur le reCaptcha apparaisse, me demandant de recocher la case.
Aucun message n’est transmis.
Je dois reconnaître que j’ai, avant de suivre votre page d’aide, commis une erreur (par ignorance) sur le site de Google.
J’ai récupéré des clefs pour reCaptcha V3 que j’ai copiées dans les champs du plugin reCaptcha de mon site. Bien sûr, j’ai aussitôt reçu un message d’erreur (après avoir validé) m’indiquant que les clés ne correspondaient pas. Là, je me suis rendu compte que je devais utiliser des clés pour reCaptcha V2.
Après avoir supprimé mon compte reCaptcha V3 sur le site de Google, je me suis procuré les bonnes clés. Malgré tout cela ne fonctionne pas.
J’ai pris contact avec le forum de SPPB qui m’a répondu que je devais « rep-generate the google re-captcha code ». Je ne sais pas comment faire cela. Je ne suis pas programmeur.
Est-il possible de se procurer le plugin reCaptcha pour Joomla 4 et de remplacer celui du site par le nouveau ?
Quelle solution pourriez-vous me proposer afin que je puisse remédier à ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide.
il y a plus d'un mois
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#344
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Bonjour,

sur le site recaptcha, vous avez normalement la possibilité de re-générer votre clé.
Tout devrait ensuite fonctionner normalement.

Apprenez à créer et gérer vos sites web avec Joomla! 4 Le livre

il y a plus d'un mois
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#347
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Bonsoir Simon,

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas trouvé de possibilité de régénérer ma clé.

Tout ce qui m'était possible de faire était de supprimer mes codes et l'enregistrement de mon site sur Google reCaptcha.

J'ai trouvé aussi une commande "+", avec laquelle j'ai pensé écraser mes anciens codes, mais en fait Google m'a créé un 2ème site, avec des nouvelles clés.

Au final , le reCaptcha ne fonctionne toujours pas.
il y a plus d'un mois
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#348
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Bonjour Simon,

J'ai supprimé le 2ème site sur la page de Google reCaptcha et conservé les clés initiales.

Sur cette page Google, je reçois ce message:

"Nous avons détecté que votre site ne vérifiait pas les solutions fournies aux tests reCAPTCHA. Vous devez les vérifier afin d'utiliser correctement la fonctionnalité reCAPTCHA sur votre site. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre site pour les développeurs."

J'ai regardé cette page mais comme je ne suis pas programmeur, je ne comprends pas ce que je dois faire.

Merci de m'aider si possible.
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