vendredi 29 octobre 2021
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bonjour (joomla4)

je rencontre un problème de suppression de média.
lorsque je ceux supprimer une image, j'ai ce message

"Erreur lors de la suppression de l\'élément."
un rapport avec JCE, que je viens d’installer ?

merci
il y a plus d'un mois
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#137
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Bonjour,

ce problème est rencontré dans la gestion des médias de Joomla! ou dans l'édition d'un article ?
Quelle est la version exacte de Joomla! 4 ?

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il y a plus d'un mois
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#140
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dans la gestion des médias de Joomla 4.0.4
il y a plus d'un mois
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#141
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Bonjour,

le problème est-il identique après ré-installation des fichiers core de Joomla! ?
Est-il possible d'accéder au site en ligne ?

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Simon changed the title from probleme de supression to Joomla! 4 - Probleme de suppression de média — il y a environ 2 ans
il y a plus d'un mois
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#143
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bonjour

j'ai réinstaller les fichiers de joomla 4
le site est bien en ligne

je ne peux toujours pas supprimer ou renommer une images dans médias
il y a plus d'un mois
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#144
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Les droits des fichiers et dossiers sont-ils correctement paramétrés ?
Si le site est en ligne, est-il possible d'avoir un accès pour regarder le problème ?

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il y a plus d'un mois
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#145
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j'ai fait une vérification avec Admin Tools Core ("Fix permissions" ). Pas d'amélioration !

voici le site (j’essaye de faire un site pour le transformer en application andoid)
http://regard-biblique.com
il y a plus d'un mois
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#146
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Très bien pour les droits des fichiers/dossiers.
Pour que nous puissions regarder, nous aurions besoin d'un accès Super Utilisateur.
Pour cela, vous pouvez nous écrire via notre centre d'aide :
https://help.cinnk.com/

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il y a plus d'un mois
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#147
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je vous ai tout envoyé
il y a plus d'un mois
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#148
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Et je vous ai répondu par email :)

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il y a plus d'un mois
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#149
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étrange, je n'ai toujours rien reçut
quelle adresse avez-vous ?;)
il y a plus d'un mois
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#150
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Merci pour votre réponse
il y a plus d'un mois
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#151
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J'ai utilisé l'adresse que vous avez entré dans notre système.
Je viens de vous ré-écrire avec l'adresse de votre compte.

Avez-vous bien reçu mon email ?

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il y a plus d'un mois
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#168
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Bonjour,

est ce qu'une solution a été trouvée car j'ai exactement le même problème sur une installation neuve de J4 ?
Merci
il y a plus d'un mois
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#169
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Bonjour idko
La solution a été, à mon sens, identifiée, c'est un problème de droits chez l'hébergeur.
Pour corriger ce problème il serait nécessaire d'investiguer un peu plus :)

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il y a plus d'un mois
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#171
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Merci simon pour la réponse et je suppose que l’hébergeur est OVH :)

En revanche, j'ai refait des test hier et il n'y a que la suppression du média qui bloque car on peut tout modifier sans problèmes.
il y a plus d'un mois
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#172
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Peut-être la solution : j'ai désactivé le pare feu applicatif sur l’hébergement d'OVH et tout fonctionne. Il y aurait donc une incompatibilité d'humeur entre Joomla 4 et le modsecurity d'Apache puisque mes 50 et quelques autres sites sous Joomla 3 n'ont jamais rencontré le moindre problème avec le pare feu applicatif activé.
il y a plus d'un mois
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#173
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Merci beaucoup pour ce retour d'experience !

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