{"id":355,"date":"2020-10-07T14:49:45","date_gmt":"2020-10-07T14:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cinnk.com\/index.php\/2020\/10\/07\/marketing-automation-une-arme-de-seduction-massive\/"},"modified":"2020-10-07T14:49:45","modified_gmt":"2020-10-07T14:49:45","slug":"marketing-automation-une-arme-de-seduction-massive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cinnk.com\/fr\/marketing-automation-une-arme-de-seduction-massive\/","title":{"rendered":"Marketing Automation\u00a0: une arme de s\u00e9duction massive"},"content":{"rendered":"

Nous allons voir comment faciliter l’indexaction<\/strong> de votre site par les moteurs de recherche avec l’utilisation d’un sitemap<\/strong> ou plan de site<\/strong> en fran\u00e7ais.<\/p>\n


\nLe marketing automation est un devenu le sujet \u00e0 la mode chez les marketeurs. D\u00e9finit comme une des nouvelles fa\u00e7ons de communiquer et de prendre contact avec vos cibles, il a pour r\u00e9putation d\u2019\u00eatre complexe et uniquement \u00e0 la port\u00e9e de grandes entreprises. En r\u00e9alit\u00e9, la plupart d\u2019entre vous ont d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer le marketing automation dans leurs actions quotidiennes sans forc\u00e9ment le savoir. C\u2019est peut-\u00eatre votre cas !<\/p>\n

Du charme \u00e0 la conqu\u00eate
\nAvant d\u2019aller plus loin, une petite piqure de rappel quant \u00e0 ses fondamentaux semble n\u00e9cessaire. Il s\u2019agit d\u2019une pratique qui permet d\u2019allier les probl\u00e9matiques marketing (se faire conna\u00eetre, faire passer un message, positionner une marque ou une entreprise, g\u00e9n\u00e9rer des leads1) aux probl\u00e9matiques commerciales (qualifier les leads, finaliser des ventes, g\u00e9n\u00e9rer du CA, provoquer de la r\u00e9currence, etc.). Ses deux principaux objectifs sont d\u2019attirer du trafic autour des contenus afin de r\u00e9cup\u00e9rer des contacts et d\u2019automatiser des campagnes pour identifier les meilleurs leads. C\u2019est en r\u00e9alit\u00e9 une vraie mine d\u2019informations et de b\u00e9n\u00e9fices qui s\u2019articulent autour de 3 m\u00e9caniques marketing :
\n– Le lead scoring : qualifier pour mieux transformer ! A chaque action d\u2019un contact (t\u00e9l\u00e9chargement, participation \u00e0 un webinar, action sur les r\u00e9seaux sociaux, etc.) un certain nombre de points va lui \u00eatre attribu\u00e9. Une fois que le palier de point d\u00e9finit est atteint, cela signifie que le contact est \u00abchaud\u00bb. Une campagne sp\u00e9cifique va alors lui \u00eatre envoy\u00e9e et\/ou les informations vont remonter dans un CRM pour une prise de contact commerciale directe. 
\n–  Le progressive profiling : tout vient \u00e0 point \u00e0 qui sait attendre ! Afin d\u2019\u00e9viter une approche trop intrusive qui risque de faire fuir le contact, la r\u00e9colte de ses informations doit se faire pas \u00e0 pas. On r\u00e9cup\u00e8re en premier lieu son email, puis au gr\u00e8s des prochaines actions (t\u00e9l\u00e9chargement, inscription \u00e0 une newsletter, etc.), on lui demande plus d\u2019informations comme d\u2019abord le nom de son entreprise et par la suite sa fonction.
\n– Le marketing nurturing : l\u2019amour \u00e7a se cultive ! Pour que la relation avec le contact se concr\u00e9tise et perdure, il est n\u00e9cessaire de le nourrir d\u2019informations tout au long du processus, du 1er contact \u00e0 la prise de d\u00e9cision finale. Une fois le lead devenu client, il ne faut pas non plus l\u2019oublier. En effet, pour le fid\u00e9liser, il faut continuer \u00e0 lui apporter des contenus int\u00e9ressants pour rester pr\u00e9sent dans son esprit et \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une aide essentielle \u00e0 sa prise de d\u00e9cision.
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\nPour un flirt avec Joomla!
\nEn parlant d\u2019amour, notre CMS pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 Joomla! et son \u00e9cosyst\u00e8me riche en extensions professionnelles peut vous permettre d\u2019entreprendre facilement une d\u00e9marche de marketing automation. En effet, vous pouvez vous construire un outil complet et performant en imbriquant plusieurs modules les uns aux autres. Ainsi, il vous est possible de lancer simplement des sc\u00e9narios automatiques directement \u00e0 partir de votre interface Joomla!. Pour les profils avanc\u00e9s, des extensions plus pointues, sp\u00e9cialement d\u00e9di\u00e9es au marketing automation, sont \u00e9galement disponibles.
\nAfin de mettre en place une d\u00e9marche de premier niveau, des extensions comme AcyMailing et AcySMS ont la capacit\u00e9 de s\u2019int\u00e9grer avec des modules de type e-commerce, \u00e9v\u00e9nementiel et communautaire. Elles vous permettent d\u2019utiliser l\u2019ensemble des datas r\u00e9colt\u00e9es via votre site internet et de d\u00e9clencher des communications en fonction des actions de vos contacts. Pour rentrer en phase de s\u00e9duction et mettre tous les atouts de votre c\u00f4t\u00e9, voici quelques exemples qui peuvent \u00eatre lanc\u00e9s pour booster vos ventes et maximiser votre ROI :
\n– Charmez vos contacts pour conclure ! Programmez des emails automatiques lorsqu\u2019une commande n\u2019est pas confirm\u00e9e ou qu\u2019un panier est abandonn\u00e9. Bien souvent l\u2019acheteur oublie de valider et il appr\u00e9cie de recevoir un rappel pour lui indiquer que son achat n\u2019est pas achev\u00e9. Il arrive parfois que le prix soit un frein \u00e0 la conclusion de la vente. Pour pallier \u00e0 \u00e7a, g\u00e9n\u00e9rez des codes promos directement dans ces emails pour finir de convaincre l\u2019acheteur.<\/p>\n

– Montrez leur qu\u2019ils sont importants et que vous pensez \u00e0 eux ! Apr\u00e8s la participation \u00e0 un \u00e9v\u00e8nement ou pour une date d\u00e9termin\u00e9e (anniversaire, date d\u2019inscription, \u00e9v\u00e8nement saisonnier\u2026), rien de tel qu\u2019un email pour les remercier, les f\u00e9liciter et les fid\u00e9liser ! A vous de trouver un axe diff\u00e9renciant pour vous d\u00e9marquer de vos concurrents et leur apporter une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e. Un cadeau, une offre sp\u00e9ciale ou une proposition privil\u00e9gi\u00e9e placeront vos clients au c\u0153ur de votre strat\u00e9gie et ils vous le rendront bien !
\n– N\u2019abandonnez pas vos utilisateurs et ne perdez pas le contact ! Pensez \u00e0 programmer un message automatique aux personnes qui ne se sont pas connect\u00e9es ou n\u2019ont pas achet\u00e9 depuis X jours. C\u2019est ici l\u2019occasion de pr\u00e9senter les nouveaut\u00e9s, r\u00e9colter des avis sur l\u2019exp\u00e9rience utilisateur ou encore de proposer un code promo pour relancer le contact.
\nVous l\u2019aurez compris, passez en mode Casanova pour multiplier les conqu\u00eates en pensant marketing automation ! L\u2019important est de bien conna\u00eetre le parcours d\u2019achat et les habitudes de vos visiteurs pour identifier des sc\u00e9narios appropri\u00e9s et combler leurs attentes. Ne n\u00e9gligez pas l\u2019importance du marketing dans votre business. En plus de vous faire gagner du temps, il vous permet d\u2019optimiser vos r\u00e9sultats tout en humanisant vos relations !
\n1 Lead : prospect qualifi\u00e9, \u00e0 propos duquel on poss\u00e8de les informations n\u00e9cessaires pour le transformer en client. Source : Mercator – Lendrevi, L\u00e9vi<\/p>\n

\u00c0 propos de l’auteur<\/p>\n

L’\u00e9quipe Acyba
\nUne \u00e9quipe dynamique avec un but commun\u2026 Cr\u00e9er de remarquables composants avec des id\u00e9es originales<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nous allons voir comment faciliter l’indexaction de votre site par les moteurs de recherche avec l’utilisation d’un sitemap ou plan de site en fran\u00e7ais.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-355","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-archives"],"yoast_head":"\nMarketing Automation\u00a0: une arme de s\u00e9duction massive | Cinnk<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cinnk.com\/fr\/marketing-automation-une-arme-de-seduction-massive\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Marketing Automation\u00a0: 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