Adieux les sms, bannières, newsletters !

Place aux notifications push longtemps utilisées exclusivement par les applications pour smartphones et désormais intégrées aux navigateurs Chrome, Firefox et Safari et même à l'OS du Mac d'Apple.

Peu importe si l'utilisateur n'est pas sur votre site Joomla, la notification se fera instantanément dans son navigateur préféré ! L'opération nécessiterait théoriquement d'avoir un hébergement, du développement et beaucoup de patience mais aujourd'hui des services web proposent de gérer cela pour vous.

Parmi une vingtaine de prestataires performants, j'ai choisi le service OneSignal pour la gratuité, quelque soit la quantité de messages, et il offre également d'intéressantes fonctionnalités comme de segmenter vos abonnés ou de programmer les messages à l'avance.

Il est conseillé d'avoir son site en https alors profitons doublement de le sécuriser avec les certificats gratuits et d'installer le code qui invitera vos visiteurs à s'abonner à cette nouvelle forme de communication.

Le HTTPS, un jeu d'enfant !

À moins d'avoir une certaine nécessité (par exemple pour un site e-commerce), l'utilisation de certificat gratuit suffit amplement à nos besoins de sécurisation. Deux solutions s'offrent désormais à vous :

• Let's Encrypt : arrivé récemment, son déploiement fait grand bruit auprès des hébergeurs. Ce véritable certificat peut être installé en quelques minutes sur un dédié et automatiquement sur des mutualisés si l'hébergeur vous le propose. Je vous invite à lire l'article de Marc Dechèvre sur le sujet.
• CloudFlare.com : ce puissant CDN gratuit de plus de 23 serveurs dispose de fonctions de sécurité, d'optimisation et c'est l'un des premiers à proposer un certificat également gratuit ! Très facile à installer, il suffit de se connecter et d'inscrire son site sur cloudflare.com puis de suivre l'installation jusqu'au changement des DNS en n'oubliant pas de choisir la version "FREE website" ! Une fois que CloudFlare est paramétré, le https peut être activé. La petite différence avec un certificat traditionnel, c'est que la sécurisation ne concerne que la partie de connexion entre le navigateur jusqu'à l'un des serveurs de CloudFlare. Cette solution est complètement transparente pour le visiteur qui pourra constater que les pages du site sont en https !

Pour être totalement compatible avec le SSL de CloudFlare avec Joomla, le plugin du site Simbunch.com corrigera les petits défauts et forcera la lecture de votre site Joomla! en https : https://www.simbunch.com/products/free-extensions/cloudflare-for-joomla.

Ces solutions peuvent être améliorées notamment par des petits réglages via le fichier htaccess mais n'hésitez pas à poser vos questions sur le forum de Cinnk sur le sujet. Par expérience, tous mes sites sont sur CloudFlare depuis plusieurs années et le passage avec Let's Encrypt se fait progressivement avec succès.

{tweetme}Obtenir un nouveau moyen de communiquer avec vos visiteurs graçe aux notifications push{/tweetme}

Faites place au messager !

OneSignal était à l'origine pour des jeux et le service devait être gratuit. Si la solution est aujourd'hui beaucoup plus élargie, le service n'en reste pas moins accessible à tous. Ici l'opération est un peu plus délicate car il faudra gérer chaque API pour chaque service comme ceux de Google pour Chrome.

Vérifiez en premier que votre site fonctionne en https puis effectuez votre inscription sur OneSignal.

Il faut ensuite choisir la plateforme web (Chrome, Safari...) puis suivre les instructions. Après avoir récupéré par exemple la clé API auprès de Google sur https://console.developers.google.com/project et indiqué l'adresse du site, un code Javascript est fourni afin que les pages des visiteurs soient actives. Le code fourni devant être collé avant la balise </head> de votre template et un fichier manifest.json placé à la racine de votre site.

N'hésitez pas à faire vos retours et à nous faire part de vos succès, un tutoriel et un plugin non officiel sonte en préparation.

Si vous recherchez des alternatives :

• https://pushcrew.com/push-notifications-for-joomla-websites (plugin dispo & gratuit jusqu'à 500)
• https://goroost.com (Roost mais le plugin ne fait plus partie de la liste des extensions Joomla).

Une fois actif, les visiteurs auront l'information annonçant la possiblité de s'abonner au site, le message de bienvenue étant totalement personnalisable, vous pouvez également présenter ce nouveau service par une bannière ou un bouton annonçant la fonctionnalité.

Félicitations ! Vous venez d'obtenir un nouveau moyen de communiquer avec vos visiteurs !

Créer des messages automatisés.

Sur le plan marketing, il est important de distinguer la communication instantanée de la newsletter ou des réseaux sociaux, l'intérêt est de communiquer différemment tout en analysant le matériel utilisé au type d'écran. C'est ce que propose justement OneSignal ! Si vous aviez envie de créer une application smartphone liée au site, la gestion de notification push serait également gérée par le même service.

Pour aller plus loin, le service propose de créer des modèles (templates) de message et de les lier à une partie du public (ce que l'on nomme segment). Toute personne ayant fait une action précise sur votre site (validation d'un formulaire, connexion, clic sur bouton, etc.), être connectée depuis une zone précise ou se reconnecter plusieurs fois, pourra basculer automatiquement dans l'un des segments définis. Le robot déclenche une vérification toutes les demi-heures et votre message programmé pourra alors être transmis.

On imagine les possibilités de notifications suivantes :

• Invitation à un évènement suite à une connexion dans une région précise (géolocalisation)
• Avertissement suite à des connexions suspectes
• Notification aux utilisateurs de tablettes
• Rappel de la commande effectuée sous Virtuemart ou Hikashop
• Annonce de disponibilité du prochain magazine ou de la prochaine mise à jour de Joomla...

Profitez de la gratuité pour que votre site Joomla! soit en https et profitez de la notification push des navigateurs.

Le monde du web change, notamment avec Let's Encrypt et l'utilisation des smartphones,  nous obligeant à communiquer plus rapidement et efficacement. La prochaine étape sera d'intégrer l'outil de gestion des messages dans Joomla! et nous ne manquerons pas de vous annoncer cela dans notre magazine.

Source :

• CloudFlare : https://www.cloudflare.com
• SIMBunch : https://www.simbunch.com
• Let's Encrypt : https://letsencrypt.org
• OneSignal : https://www.onesignal.com

À propos de l'auteur

Yann Gomiero

Passionné, conférencier, développeur, formateur sur les cms & particulièrement sur Joomla. Membre actif de la communauté francophone depuis 2007